Condiciones generales
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Transferencia a la cuenta que facilitamos indicando el número de pedido como referencia:
TITULAR: HERBAHER CARNICAS S.L.
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Pago con tarjeta de crédito
Herbaher Cárnicas, S. L. envía sus pedidos a través de empresas de transportes de reconocida solvencia, siempre en frío, para que su pedido se mantenga en perfectas condiciones a su recibo. En condiciones normales y salvo indicaciones por parte de Herbaher Cárnicas, S.L. el plazo de entrega será de 3/7 días. Si el retraso de la entrega supera los 7 días, previa petición escrita del cliente, se precederá al envío de otro pedido igual al que había solicitado y pagado con la formula de pago anticipado. Todos los pedidos realizados a partir del jueves a las 12 horas, serán enviados al lunes, para evitar que los productos permanezcan parados en los almacenes de los servicios de las agencias de transportes durante el fin de semana. Los precios ofrecidos en la Web contienen el IVA incluido. Los gastos de envío se detallan en la página principal de la web. En caso de pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, y Portugal, se incrementará el valor del pedido por los costes de transportes, que serán variables y que le enviaremos la información en un correo electrónico, con el que nos pondremos en contacto con usted. No servimos pedidos a Canarias ya que los gastos aduaneros son muy elevados.
Garantía y devoluciones
Si no queda satisfecho de la compra realizada en www.debandera.com, tiene un plazo de 7 días a contar desde la fecha de recepción del pedido, para ejecutar su derecho de devolución, de acuerdo con la ley 7/1996, de Ordenación del Comercio Minorista. Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrá siempre por cuenta del cliente. Para realizar dicha devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, y en su embalaje original. Una vez que hayamos recibido la mercancía y comprobemos el estado de la misma, procederemos al reintegro de su importe, mediante transferencia bancaria, o al envío de otros pedidos de características similares. Si algún producto no se encuentra en condiciones higiénico-sanitarias necesarias para ser ingerido, sin riesgo para la salud, se admitirá su devolución, siempre que nos lo remitan y sea examinado, dentro de los 2 siguientes días a la recepción, corriendo todos los gastos por cuenta de Herbaher Cárnicas, S.L.
Confidencialidad
Toda la información que cualquiera de las partes comunique o facilite a la otra, o a la que tenga acceso cualquiera de ellas, será considerada confidencial y no podrá ser divulgada, mostrada, reproducida, copiada, discutida con terceros, ni empleada por ninguna de las partes para fines ajenos a los que motivaron su comunicación.